A chinesa ZTE entra no mundo dos tlabets com o seu V9 que vem com o sistema Android 2.1, com comunicação em Wi-Fi e conexão 3G. A ZTE é conhecida por oferecer aparelhos modernos e com preços mais acessíveis. Podem esperar um tlabet com preço atrativo; o que é bom para os consumidores brasileiros
O ZTE Tablet V9 foi apresentado este mês pela empresa em Pequim e não fez hora para estrear no Brasil. O gadget deve chegar logo no começo de novembro, trazendo um processador de 900 MHz da Qualcomm e Android 2.1.
Com tamanho semelhante ao do Galaxy Tab, da Samsung, o V9 terá 7 polegadas de tela sensível ao toque, com resolução de 800 por 480 pixels. O mais legal é que, também como o Galaxy, ele fará chamadas de voz e trará conexão 3G.
Ele ainda não tem preço definido. Segundo a ZTE, as parcerias com operadoras ainda não estão totalmente estabelecidas e isso influi diretamente na determinação do preço. Porém, pelo menos alguma já deve ter sido firmada, pois a ZTE está divulgando novembro como o mês de lançamento.
Além do 3G, o V9 se comunicará com outros aparelhos por Wi-Fi e Bluetooth, trazendo também acesso a mapas por GPS. A câmera tem 3 megapixels e ele segue a boa tendência dos tablets com Android de aceitar microSD. O pacote traz um cartão de 4 GB (ele aceita cartões de até 32 GB). A memória interna é de 512 MB, e a memória ROM tem o mesmo valor.
SÃO PAULO – Um estudo divulgado pela Acision, empresa especializada em dados móveis, mapeou a situação do mercado de banda larga móvel no Brasil e, entre muitos aspectos, apontou que o país ainda tem muito potencial a ser explorado.
A pesquisa aponta que no país 65% dos consumidores brasileiros possuem aparelho pronto para acessar a internet móvel, porém apenas 33% destes é que possuem e utilizam de fato o serviço em seu dispositivo.
Ou seja, atualmente existem mais de 44 milhões de brasileiros prontos para utilizar essa plataforma de acesso a rede. Durante a pesquisa a Acision identificou que 14% desses usuários têm a intenção de contratar esse tipo de serviço, revelando um potencial de mais de 6 milhões de novos usuários.
Porém, um dado chamou a atenção. Dentre os entrevistados, mais de 7,5 milhões de usuários disseram não conhecer as vantagens e tipos de serviços oferecidos pela internet móvel, criando um novo grupo de clientes ainda inexplorados.
Mas o estudo revelou também um grande desafio para as operadoras. Entre os usuários que já possuem esse tipo de serviço, mais de 90% deles disseram que já tiveram (ou ainda têm) problemas para acessar a rede.
Entre as situações enfrentadas se destacam a baixa velocidade de navegação, impossibilidade de se conectar, perda de conexão, falta de cobertura da rede e baixa qualidade das imagens. Além disso, os usuários afirmaram que esses problemas são recorrentes.
E contrariando as últimas declarações de grandes operadoras, como a Vivo, que alegam que o Brasil não possui tarifas caras para esse setor, o estudo destacou que esta é, porém, a maior preocupação dos usuários.
Quase metade dos consumidores afirmou que isso aumenta a insatisfação pelo serviço prestado, e 55% alegaram que este é o principal obstáculo para não utilizar serviços de acesso móvel a internet.
A Acision aponta como soluções que as operadoras revejam seus cálculos de receita média por usuário, visando uma maior rentabilidade na banda larga móvel. Desta forma, as empresas precisam se atentar às preocupações dos usuários em torno das tarifas e, assim, incentivar a adoção do serviço com ofertas e preços diferenciados para cada tipo de usuário.
A pesquisa foi realizada pela consultoria QuantiNet, entre 17 e 22 de agosto deste ano, entrevistando 2500 consumidores brasileiros com idades entre 16 e 75 anos.
fonte: www.info.abril.com.br
Não é nenhum Xbox Kinect que usa todos os movimentos do corpo do jogador, mas é um indício que a Sony também entrará nessa briga de games sendo controlados com base nos movimentos.
A Sony anunciou nesta sexta-feira que as vendas em todo o continente americano do controle-remoto para games Move atingiram a marca de um milhão de unidades, desde o lançamento do item, há um mês. O acessório para o console Playstation 3 permite que o jogador comande ações nos games a partir do movimento dos braços - funcionamento similar ao do rival Wii, da Nintendo.
Jack Tretton, presidente-executivo da Sony Computer Entertainment of America, afirmou que a demanda pelo produto tem superado a oferta e que, por isso, o item pode faltar até fevereiro. "Já aumentamos a produção duas vezes, estamos completamente tomados agora", afirmou o executivo.
O Move foi lançado nos Estados Unidos em setembro. A câmera do produto custa 39,99 dólares e o sensor de movimentos, 49,99 dólares. Segundo a companhia, o controle está disponível em mais de 30.000 lojas nas Américas.
(Com agência Reuters)
fonte: www.veja.abril.com.br
Uma pesquisa realizada pela empresa Alteriana, nos EUA, comprova a intenção de 66% dos anunciantes em investir em mídia social em 2010. A informação foi divulgada nesta sexta-feira pelo jornal britânico Media.
Cerca de mil pessoas participaram do levantamento. Entre os que afirmaram destinar verba para mídias sociais, 40% planejam transferir mais 1/5 dos orçamentos de marketing direto para o marketing ambientado nas ferramentas de mídia social. O foco de 36% dos entrevistados é investir em monitoramento e ferramentas de análise no ambiente digital.
Nesta quarta-feira (27), a Millward Brown - que no Brasil pertence ao Grupo Ibope - lançou um serviço global de pesquisa qualitativa. Batizada de Firefly, a nova marca agrega agências nos 40 países em que a empresa atua e as coloca sob um mesmo guarda-chuva, formando uma equipe que virtualmente possui cerca de 300 funcionários.
Para estrear, a Firefly mostrou o estudo "As marcas e a Dinâmica do Consumidor nas Redes Sociais", desenvolvido exclusivamente no meio digital em nove países, entre eles o Brasil. Os resultados foram apresentados pela diretora de pesquisa qualitativa da Firefly, Marina Fernandez, que destacou qual deveria ser o comportamento das marcas frente ao tipo consumidor que surgiu com as redes. Este, segundo ela, "passa a fazer parte da experiência da marca, ao invés de ser apenas um espectador".
O estudo concluiu que sites como Twitter e Facebook alteraram a forma como os consumidores são impactados e eles também querem que as empresas ajam como amigas, não mais como grandes corporações. "Amigo também entre aspas", disse Marina, "a marca tem que saber se condicionar. Ela é uma marca, nunca vai ser um amigo pessoal, mas ela tem que saber as regras dentro daquele ambiente", afirmou.
Ao Adnews, Marina falou sobre algo que acontece comumente no mercado mas que prejudica muito a imagem das companhias: colocar um estagiário para cuidar da comunicação com os clientes nas redes. "Por um lado eles têm a vantagem te estar, pela própria idade, integrados com as redes, mas não têm propriedade para responder sobre alguma crítica", afirmou. Mas ela ressaltou que o problema não é a idade do funcionário. "Não é que não possa ser alguém que está começando, mas tem que ser alguém que tenha cuidado, que seja bem treinado e que tenha propriedade para falar em nome da marca." O namoro
Marina destacou que as empresas precisam seguir "as novas regras do jogo", e um dos principais pontos é tratar a rede social como um ambiente familiar, então o contato com o consumidor tem de ser feito como num relacionamento. O cliente "se sente incomodado quando você tenta invadir logo de início", disse.
A diretora afirmou que as pessoas não gostam quando no primeiro contato a empresa pede pra preencher um formulário. "Você está no primeiro encontro e já quer saber tudo da minha vida? Não é assim. Tem que ter uma fase de namoro", comentou, "precisa dar oportunidade para ele [cliente] te conhecer, se ele quiser se cadastrar, se quiser divulgar suas informações. Não tem que ser tão invasivo no primeiro encontro".
Lançada experimentalmente apenas dois dias antes do primeiro turno (1/10), a ferramenta de medição do Twitter idealizada pela agência JWT e pela Zauber Software aponta que Dilma Roussef venceu José Serra na rede social.
O sistema permite acompanhar a discussão sobre as eleições em tempo real no twitter. Os idealizadores do projeto constataram a força da rede no Brasil, somando quase três milhões de manifestações espontâneas sobre os candidatos em quatro dias. No período de 30/09 a 04/10, Marina saiu na frente com 1,037,709 menções, Dilma em segundo com 1,024,835 e Serra em terceiro com 599,373.
Dilma já teve 3,080,162 menções e Serra 2,958,727. O total reflete o número de mensagens relacionadas aos candidatos: às vezes em manifestações de apoio, outras com criticas. Futuramente, a ferramenta poderá ser utilizada para medir tendências e outros temas relevantes para o consumidor.
O mapeamento das menções se concentra na disputa pelo segundo turno e pode ser acompanhado neste endereço. O portal de notícias UOL aderiu à nova ferramenta online. O mapeamento, feito minuto a minuto, revela a quantidade exata de tweets realizados sobre os candidatos e acesso ao conteúdo.
Inspirado pelo progresso pessoal e frases célebres ditas por personalidades consideradas “gigantes” por Johnnie Walker, um brasileiro vai, pela primeira vez, ser recebido por Lewis Hamilton no box da Vodafone McLaren Mercedes no autódromo. O felizardo será conhecido a partir do desafio criado por Johnnie Walker e a Wunderman, agência de interatividade responsável pela estratégia digital da marca no Brasil, para o Facebook.
Os interessados vão correr em uma pista virtual refletindo sobre frases de efeito eternizadas pela marca. Para participar, basta acessar a partir desta semana o endereço www.facebook.com/johnniewalkerbrasil e se cadastrar.
A velocidade nas voltas da pista virtual é determinada pela rapidez com que os “pilotos” identificam os autores, como Amyr Klink e Lewis Hamilton, de frases célebres que foram ditas no programa Johnnie Walker com Gigantes, que vai ao ar toda terça-feira às 21h na rádio Mitsubishi FM. Vence o desafio quem responder as perguntas no menor tempo possível.
A visita ao box da equipe vai ser realizada na quinta-feira (04/11), das 13h às 13h30. Além de conhecer Hamilton, o vencedor ganha um par de convites para assistir a corrida no Hospitality Center da marca.
Johnnie Walker é patrocinador oficial da equipe Vodafone McLaren Mercedes de F1. Em todo o mundo, a marca valoriza a trajetória de progresso e a história de “gigantes”.
SÃO PAULO – Mais de três quartos de todos os usuários de internet no Brasil já foram vítimas de crimes cibernéticos, como vírus de computador, fraudes online de cartão de crédito e roubo de identidade.
O dado faz parte de um relatório da fabricante de softwares de segurança Norton, apresentado nesta quarta-feira (27).
Segundo o estudo, 65% dos internautas de todo o mundo já foram afetados por golpes digitais. Entre os países em que a prática é mais comum, a China lidera, com índice que chega a 83%. O Brasil vem em segundo lugar empatado com a Índia (76%), à frente dos Estados Unidos (73%).
Apesar do risco, os internautas demonstram aceitar os crimes virtuais sem reagir. Conforme a pesquisa, apenas 3% das pessoas consideram que esse tipo de prática vai acontecer com elas, e cerca de 80% acreditam que os criminosos cibernéticos não serão levados à Justiça.
O relatório mostra ainda que 49% dos adultos afirmam que não mudariam seu comportamento caso se tornassem vítimas e que menos da metade (44%) reportou os crimes de que foram alvo à polícia.
O consultor líder em segurança cibernética da Norton, Adam Palmer, ressalta que reportar um crime cibernético é fundamental. “Todos nós pagamos pelo crime cibernético, seja diretamente ou pela transferência de custos das nossas instituições financeiras”, afirmou, em nota.
“Os criminosos cibernéticos roubam pequenas quantias propositalmente para não serem detectados, mas todos esses pequenos furtos acabam representando um grande montante. Se você não reportar uma perda, pode na verdade estar ajudando o criminoso a ficar fora do radar”.
A empresa explica que a melhor defesa contra o crime cibernético, e a melhor maneira de se proteger, é navegar pela internet com um software de segurança completo e atualizado.
SÃO PAULO – A Sony pode estar perto de lançar sua versão de smartphone com características do videogame portátil PSP, permitindo uma melhor integração entre telefone e jogos.
O site de tecnologia Engadget obteve com exclusividade uma imagem do protótipo desenvolvido pela Sony e que pode chegar ao mercado ainda em 2010 ou no início de 2011.
De acordo com as informações, o aparelho roda o sistema operacional Android 3.0 (também conhecido como Gingerbread), possui processador de 1 GHz MSM8655 da Qualcomm, 512 MB de RAM, 1 GB de ROM e uma tela sensível ao toque que possui entre 3,7 e 4,1 polegadas.
O aparelho também permitirá acesso ao Sony Marketplace, loja para compra de games via download. Além disso, o dispositivo não terá suporte ao Memory Stick (que é de fabricação da Sony), oferecendo apenas uma entrada para cartões microSD.
E em vez de alavancas analógicas para controlar os games (como as existentes no PSPgo), há uma área sensível ao toque entre os botões. Procurada, a Sony preferiu não se manifestar sobre o caso.
A Federal Trade Commission (FTC) informou em carta ao Google datada desta quarta-feira que está encerrando sua investigação, sem impor penalidades
WASHINGTON - As autoridades regulatórias americanas que estavam investigando os dados recolhidos pelos carros do Google Street View decidiram encerrar seu inquérito.
A decisão cita as melhoras adotadas pela companhia de buscas a fim de integrar proteção de privacidade dos consumidores à sua estrutura empresarial.
A Federal Trade Commission (FTC) informou em carta ao Google datada desta quarta-feira que está encerrando sua investigação, sem impor penalidades. A agência apontou que o Google havia anunciado recentemente a criação do posto de diretor de privacidade, na área de engenharia e gestão de produtos, e um programa de treinamento de pessoal para a proteção da privacidade dos usuários; a empresa também adotou uma revisão formal de privacidade como parte dos estágios iniciais de novos projetos.
O Google havia admitido na sexta-feira que os carros de seu serviço Street View, em todo o mundo, haviam inadvertidamente recolhido mais dados pessoais do que a empresa havia divulgado anteriormente, e que esses dados incluem mensagens completas de e-mail e senhas.
Mas o Google garantiu à FTC que não havia usado e não usaria os dados recolhidos em qualquer produto, afirma a carta.
"Devido a esses compromissos, estamos encerrando nosso inquérito sobre o assunto", escreveu David Vladek, diretor do serviço de proteção ao consumidor da FTC.
Vladek também pediu que o Google mantenha seu diálogo com a agência com relação à privacidade dos consumidores.
O Google não comentou de imediato.
Autoridades regulatórias do Reino Unido, Espanha, França e Itália, entre outros países, abriram investigações sobre o assunto.
O anúncio surge apenas alguns dias depois que a organização de proteção à privacidade do governo canadense informou que o Google havia coligido mensagens completas de e-mail e acusou a empresa de violar os direitos de milhares de cidadãos do país.
Às 16h47 (horário de Brasília) o preço das ações do Google caía 0,42 por cento nesta quarta-feira, para 615,87 dólares, em linha com a baixa observada no mercado.
A pesquisa intitulada ‘Quelle utilisation des médias sociaux en 2010 dans l’industrie des communications?‘ foi realizada pela Université de Québec au Montréal e traz dados sobre o uso das mídias sociais no mundo das Relações Públicas e do Marketing. As duas pesquisas mesclam dados obtidos entre 2008 e 2010. Além disso, o estudo canadense comprovou que, por lá, as mulheres são a maioria nessa área. Outro dado interessante é que, apesar de as mídias socias estarem bastante presentes nos planos de comunicação, boa parte dos profissionais não se consideram preparados para entrar nesse universo igualmente desconhecido por boa parte dos clientes.
Relações Públicas
Os dados foram coletados em 2008 e 2009 e entrevistou cerca de 250 profissionais da área. A maior parte dos entrevistados tem entre 25 e 44 anos e são mulheres (73%). Quase 10% dos profissionais relataram nunca terem incorporados as mídias sociais a seus planos de comunicação, porém, quase 80% alegou que incorpora. Um dado interessante é que, aproximadamente 30% dos entrevistados disseram que trabalhavam com blogs.
Quando questionados sobre o nível de conhecimento em mídias sociais, somente 58% alegou que tinha aptidão para lidar com as novas mídias e, somente 35% disse que tinha formação acadêmica necessária para lidar com esse tipo de mídia. Quando se fala em cliente, o número de pessoas que se dizem despreparadas para lidar com estas mídias sobe para quase 70%. Uma questão interessante é que, os profissionais de Relações Públicas defendem que o trabalho com mídias sociais devem ser feitos por uma equipe interna específica (49%) e não por profissionais de comunicação das diversas habilitações (36%). O restante defendeu que essa atividade deveria ser feita por empresas de consultoria ou por institutos de pesquisas universitários.
A pesquisa ainda revelou que o uso do LinkedIn está disparado em primeiro lugar, seguido pelo RSS e pelo Twitter, que, praticamente triplicou em relação aos dados de 2008. Logo em seguida vêm os blogs, a Wikipédia e, em antepenúltimo, o Facebook. As últimas posições ficam com com os favoritos e com o MySpace. Uma outra curiosidade revelada é que 39% dos entrevistados atribuem o crescimento do uso de mídias sociais à última crise econômica.
Marketing
Os dados coletados em Janeiro deste ano foram extraídos a partir de entrevistas realizadas com 200 profissionais da área. Novamente, as mulheres dominam o mercado com 55%, mas a faixa etária que ganha destaque é de profissionais entre 35 e 44 anos (35,5%) em que, boa parte (70,5%) são empregados em alguma empresa, seja ela uma grande empresa ou uma agência de publicidade/marketing. O interessante é que, quando questionados sobre a inclusão de mídias sociais nos planos de comunicação apenas 64% disse incluir, ou seja, os profissionais de Relações Públicas utilizam mais as novas mídias com seus clientes.
Quando questionados sobre o nível de conhecimento em mídias sociais, metade alegou que tinha aptidão intermediária para lidar com as novas mídias um terço disse ser iniciante. A pesquisa ainda revelou que, boa parte dos profissionais do marketing não é constituída de heavy users, pois quase 40% deles passa somente de 1 a 2 horas por semana utilizando mídias sociais. Um dado extremamente curioso é que, diferentemente dos profissionais de Relações Públicas, cerca de 40% dos profissionais de Marketing defende que as estratégias do uso de mídias sociais deve ficar a cargo de uma pessoa/equipe interna não especializada enquanto 36% defendiam a mesma coisa, porém com uma pessoa/equipe especializada. O restante defendeu que a função deveria ficar a cargo de uma empresa de consultoria (15%) e a um profissional externo não-especialista (8%).
A pesquisa ainda revelou que o uso das mídias sociais no marketing possibilita uma visibilidade maior da empresa, e, mais uma vez, o LinkedIn lidera com 40%, em seguida vem o Twitter (25%), o RSS (20%) e os blogs (20%). Quando questionados sobre quais mídias sociais os profissionais tinham mais vontade de conhecer, o Twitter e o Mixx ultrapassaram o 50%, seguidos pelos Serviços de Bookmarking (45%), LinkedIn (40%), Blogs (35%), dentre outros como Facebook, Youtube, Fóruns, Flickr, etc. No quesito clientes, os profissionais apontaram que 44% deles estão mais abertos do que no passado para implementar o uso de mídias sociais e somente 5% continua fechado. Semelhantemente aos profissionais de Relações Públicas, os profissionais de Marketing também atribuem o crescimento do uso de mídias sociais à última crise econômica. O mais interessante é que, segundo as duas classes de profissionais, a implementação de mídias sociais nos planos de comunicação é menos do que 10% do orçamento total.
FICAMOS TRISTES AO LERMOS O RESULTADO DE UMA PESQUISA FEITA COM PROFISSIONAIS DA ÁREA DE MARKETING E QUE OS MESMOS UTILIZAM APENAS 10% DO ORÇAMENTO TOTAL PARA MÍDIAS SOCIAIS, FORA A FALTA DE INFORMAÇÕES DESSES PROFISSIONAIS SOBRE UM ASSUNTO QUE ESTÉ CRESCENDO FEITO UMA AVALANCHE, EMPRESAS BUSCAM CADA VEZ MAIS INTERAÇÃO E INTEGRAÇÃO COM SEUS USUÁRIOS E CLIENTES, E PARA QUE ISSO ACONTEÇA, TEM QUE TER PESSOAS ESPECIALIZADAS EM MÍDIAS SOCIAIS E QUE SAIBAM VERDADEIRAMENTE DO QUE ESTÃO FAZENDO.
CABEÇA ABERTA, ESTA É A SOLUÇÃO.
Sua marca é líder de vendas no país, em um semestre que registrou o recorde histórico de vendas de carros. Aí, a marca resolve fazer uma megacampanha para lançar a nova geração de um de seus clássicos carros populares. Perfis em redes sociais, fotos aqui e ali, e até uma “entrevista coletiva” via Formspring. O que poderia dar errado? A resposta vem em três palavras: falta de preparo. A cada dia, pipocam novos anticases de tratamento a consumidores nas redes sociais. Eu mesmo já fui chamado de “mentiroso” pela KingHost. E nesta quarta (5), quem resolveu entrar para esse time nada agradável foi a Fiat.
No lançamento de sua campanha do @novofiatuno, a Fiat passou a responder perguntas dos consumidores no Formspring. Foram mais de 5.400 perguntas enviadas em nove dias, e tudo ia bem até que algum “profissional” com total falta de tato e bom senso resolveu jogar toda uma campanha no lixo.
Não bastasse o fato de não responder adequadamente a pergunta, não explicando porque não se produzem carros cor de rosa, o responsável pelo “grupo Happy Hour” ainda alfinetou a torcida do São Paulo – que é apelidada por torcedores adversários de “bambi”. Se uma pessoa comum faz uma provocação a um clube ou fiéis de uma religião, teoricamente isso não importa para o mercado. Agora, quando uma marca expõe isso num canal oficial de comunicação, o efeito é desastroso.
Em minutos, criou-se um buzz negativo muito forte para a Fiat, sendo tachada até de homofóbica. Ao atribuir um estereótipo a uma das maiores torcidas do país – justamente a que mais cresce entre os jovens, que por sua vez, são os que mais usam redes sociais – a montadora italiana dá um tiro no pé difícil de cicatrizar. Quer dizer então que gays não compram carros? Ou pior, não existem compradores para carros cor de rosa, independentemente de suas opções sexuais? Acreditem: há mercado para todos na era digital. Há até uma rede social para criadores de chinchilas com mais de 5 mil membros. E em tempos onde explorar nichos é o que as empresas bem-sucedidas fazem, a Fiat foi na contramão, com o perdão do trocadilho.
Mais uma vez, uma piadinha relacionada a um clube de futebol paulista. A provocação desta quarta já foi uma ofensa direcionada a 11 milhões de torcedores, e nesse caso, mais 8 milhões de potenciais compradores palmeirenses ganharam sua cota de piada de péssimo gosto. E o pior: torcedores de um clube patrocinado pela Fiat. Será que a montadora resolveu fazer como a Locaweb? Ou teria contratado o ex-executivo Alex Glikas, que fez provocações ao mesmo São Paulo, quando a empresa patrocinava o clube?
Quando os consumidores começaram a reclamar, a Fiat se calou por horas. Não twittou, ignorou perguntas no Formspring, não respondeu e-mails e retirou seu site do ar no início da noite. Limitou-se a um esclarecimento mínimo:
Mais do que demitir os responsáveis pelas brincadeiras inoportunas, a Fiat e sua agência de mídias sociais devem corrigir os erros oferecendo a tal pintura cor de rosa, ainda que como opcional. É o primeiro passo para se redimir. Mais que bom monitoramento de marca, é preciso ter cuidado ao selecionar quem cuida dela nas redes sociais. Ou então se preparar para marcar “Uno” belo Gol. Contra.
UMA EMPRESA DE GRANDE PORTE IGUAL QUE NEM A FIAT NÃO PODE DEIXAR UM "PROFISSIONAL" COMO ESSE CUIDAR DAS REDES SOCIAIS, MUITAS VEZES UMA FALA ERRADA NUMA CAMPANHA DE LANÇAMENTO, MANDA PARA O "BELELEU" TODO O PLANEJAMENTO E AINDA PODE ACABAR TAMBÉM COM AS VENDAS DO NOVO CARRO. OS VÁRIOS MILHÕES DE TORCEDORES DO SÃO PAULO FUTEBOL CLUBE DEVEM E PODEM SE SENTIR OFENDIDOS, E SE EU FOSSE UM TORCEDOR DO SÃO PAULO, NÃO COMPRARIA O CARRO. FIAT, TOME CUIDADO.
Atualmente, são muitas as empresas que buscam nas mídias sociais uma alternativa para potencializar seu negócio. A eficiência disso se comprova nos resultados. Uma das mais famosas lojas de camisetas do país aderiu a essa tática e apostou na interação através da Web 2.0 para conquistar seus clientes. Todo o processo desta empresa está diretamente ligado a interação com os clientes. O Camiseteria não é uma loja normal, ela é “web 2.0” desde a confecção até o atendimento ao cliente. Tudo começa na Comunidade Virtual do Camiseteria que permite que o internauta envie designs de estampas de autoria própria para serem votadas por outros usuários no site da empresa. As mais votadas pelo público saem do computador e vão direto para a loja virtual. O autor da estampa escolhida recebe um prêmio em dinheiro e ainda ganha créditos no Camiseteria. Assim, o cliente deixa de ser apenas consumidor e passa a fazer parte também da produção da Camiseta que vai vestir. A experiência de compra também é diferenciada. Os clientes são modelos do Camiseteria no site da loja. Eles enviam fotos vestindo o produto adquirido na comunidade virtual da empresa e se essa foto for aprovada, o cliente recebe R$2 em créditos para próximas compras além de ver sua imagem publicada no site da sua loja favorita.
A entrega do produto é um detalhe a parte, o Camiseteria mantém seu padrão estilizado e envia para o cliente sua compra com um cuidado especial. A embalagem única, estampada no estilo da loja, trazendo balinhas confeccionadas da marca “Camiseteria” presenteia o consumidor com uma atenção exclusiva que ele não está acostumado a receber nos negócios que fecha por aí.
Além de tudo isso, o Camiseteria ainda mantém um blog que serve como um espaço em que o consumidor pode ter acesso às novas estampas das camisetas e outras informações da loja e um Twitter que responde reclamações e sugestões e divulga, com exclusividade, as futuras promoções.
Toda essa satisfação foi gerada a partir de um mecanismo simples de interatividade com o consumidor da Camiseteria. Usando as ferramentas que as mídias sociais oferecem, ficou fácil divulgar os produtos da loja e criar no cliente a satisfação de sentir-se parte da marca que consome.
Com toda essa estratégia focada no cliente, o Camiseteria conseguiu o que poucas empresas conseguem: uma mídia espontânea de divulgação para seu produto. Diogo Azevedo é blogueiro e decidiu, espontaneamente, fazer um review do Camiseteria, publicando um post exclusivo sobre sua experiência com a marca. No texto, relata sua satisfação com o tratamento que recebeu da empresa, ressaltando sua preocupação com o cliente e rapidez de entrega dos produtos. Divulgou, inclusive, fotos das camisetas e embalagens da loja, para ilustrar o diferencial da Camiseteria.
Manter o foco da empresa no cliente é o conselho de muitos administradores para que um negócio dê certo. No caso da Camiseteria, a aplicação desse princípio aliada às mídias sociais resultou no sucesso da marca.
A CAMISETEIRA SOUBE TRABALHAR E TRABALHA COM MUITA EFICIÊNCIA A INTERAÇÃO COM O SEU USUÁRIO, DANDO POSSIBLIDADE PARA ELES MANDAREM OS SEUS ARQUIVOS PARA O SITE EM UMA DISPUTA DEMOCRÁTICA.
COM A COMUNICAÇÃO SENDO BEM FEITA ELA CONSEGUIU ATÉ QUE OS SEUS USUÁRIOS DIVULSSEM DE FORMA ESPONTÂNEA, MOSTRANDO QUE A CAMISETERIA CONSEGUIU TAMBÉM A FIDELIZAÇÃO DOS SEUS CLIENTES E USUÁRIOS.
O QUE VOCÊ ANDA FAZENDO? NO QUE VOCÊ ESTÁ PENSANDO AGORA? PERGUNTAR NÃO OFENDE. RESPONDER... PODE CUSTAR O EMPREGO. E OS ADVOGADOS TRABALHISTAS ALERTAM: INTERNAUTAS PRECISAM TOMAR MAIS CUIDADO COM O USO DAS REDES SOCIAIS. EM UMA PESQUISA SIMPLES NO ORKUT, É POSSÍVEL ENCONTRAR DIVERSAS COMUNIDADES DEDICADAS A FUNCIONÁRIOS QUE RECLAMAM DOS PATRÕES: "EU ODEIO O MEU CHEFE", "MEU CHEFE PENSA QUE SOU MAGAIVER", "MEU CHEFE É UMA MALA SEM ALÇA" SÃO ALGUNS DOS EXEMPLOS. NO TWITTER, SÃO COMUNS POSTAGENS COMO "DAR TIRADINHAS NO MEU CHEFE ME FAZ GANHAR O DIA", OU "TENHO QUE AGUENTAR O CHATO DO FILHO DO MEU CHEFE".]
UMA DAS INTERNAUTAS POSTOU: "NOS ÚLTIMOS, MEU CHEFE RESOLVE ME DAR TRABALHO! PODE XINGAR MUITO NO TWITTER?". A RESPOSTA É NÃO. UAM UMA DECLARAÇÃO IRRESPONSÁVEL NO MUNDO VIRTUAL PODE TRAZER CONSEQUÊNCIAS BEM REAIS. O ARTIGO 482 DA CONSOLIDAÇÃO DAS LEIS TRABALHISTAS (CLT) PREVÊ A DEMISSÃO POR JUSTA CAUSA EM CASO DE "LESÃO DA HONRA OU DA BOA FAMA CONTRA O EMPREGADOR E SUPERIORES HIERÁRQUICOS, SALVO EM CASO DE LEGÍTIMA DEFESA, PRÓPRIA OU DE OUTREM".
SEGUNDO O ADVOGADO TRABALHISTA CRISTIANO CARNEIRO, DEPENDENDO DO TEOR DA OFENSA, A PUNIÇÃO DE UMA LISTA ADVERTÊNCIA AO DESLIAGAMENTO DO FUNCIONÁRIO SEM NENHUM DIREITO RESCISÓRIO. "TUDO DEPENDE DA INTENSIDADE E DA FORMA QUE O FUNCIONÁRIO SE EXPRESSA". CASO A OFENSA SEJA DIRETA, CONTENDO O NOME DO SUPERIOR E ATÉ MESMO O DA EMPRESA, O EMPREGADO PODE SER PROCESSADO POR CALÚNIA E DIFAMAÇÃO.
"O APELO É MUITO FORTE. A PRÓPRIA FERRAMENTA TE INCITA A DESPEJAR ALGUM TIPO DE SENTIMENTO E AS PESSOAS NÃO SABEM CONTROLAR A PRIVACIDADE DAS REDES", EXPLICA SUZANA COHEN, ESPECIALISTA EM MÍDIAS DIGITAIS. "FAZER ISSO, NOS DIAS DE HOJE, É UMA INGENUIDADE. SE O FUNCIONÁRIO ESTÁ EM UMA REDE SOCIAL, O CHEFE DELE PODE ESTAR TAMBÉM. XINGAR O CHEFE NA INTERNET É PRATICAMENTE O MESMO QUE XINGAR PESSOALMENTE. É O RISCO DA SUPEREXPOSIÇÃO", EXPLICA CARNEIRO.
SEGUNDO IVAN WITT, SÓCIO DA STEER RECURSOS HUMANOS, É PRECISO TER CRITÉRIOS NA UTILIZAÇÃO DAS REDES E ANALISAR QUAL É O OBJETIVO COM AS POSTAGENS IDEAIS. "NÃO É PORQUE A INTERNET É UM CAMPO ABERTO, QUE SE DEVA ABASTECER UMA PÁGINA COM QUALQUER TIPO DE INFORMAÇÃO", ALERTA.
FONTE: JORNAL O TEMPO
CONCLUSÃO
MÍDIAS SOCIAS: UMA PLATAFORMA ONDE AS PESSOAS A UTILIZAM PARA SE EXPRESSAREM E INTERAGIRAM ENTRE SI.
LIBERDADE DE EXPRESSÃO: É O DIREITO DE MANIFESTAR LIVREMENTE OPINIÕES, IDÉIAS E PENSAMENTOS.
AS PESSOAS CONFUNDEM MUITO ESSE DOIS SIGINIFICADOS ACIMA, A MÍDIAS SOCIAL É LIVRE PARA TODOS USAREM, MAIS É TUDO QUE TUDO QUE SE DEVE FAZER OU FALAR QUANDO SE USUFRUI DESSAS MÍDIAS.
CONCORDO COM A LEI DE QUE O FUNCIONÁRIO PODE SER DEMITIDO FAZENDO O MAL USO DAS REDES SOCIAIS DENEGRINDO A EMPRESA EM QUE TRABALHA. DO MESMO MODO QUE AS EMPRESAS HOJE EM DIA UTILIZAM AS MESMAS PARA RECRUTAREM NOVOS FUNCIONÁRIOS ELES PODEM FAZER O DESLIGAMENTO DO FUNCIONÁRIO.
NAS REDES SOCIAIS E NOS SITES DAS EMPRESAS, DIVERSAS PROMOÇÕES OFERECEM ELETRÔNICOS, VIAGENS E VALES-COMPRA. NA MAIOR PARTE DAS VEZES, NÃO É PRECISO COMPRAR PARA CONCORRER, MAS O DIRETOR COMERCIAL DA WEB CONSULT, LEONARDO BORTOLLETO, DIZ QUE O AUMENTO DE VENDAS APARECE DE FORMA INDIRETA.
ELE EXPLICA QUE PARA PARTICIPAR DAS PROMOÇÕES, A PESSOA PRECISA SE ASSOCIAR AO PERFIL DA EMPRESA NA REDE SOCIAL. "A PARTIR DAÍ, A EMRPESA MOSTRA AS PROMOÇÕES E ISSO SERVE DE ISCA PARA ATRAIR O CLIENTE PARA A LOJA. PROMOÇÃO BOA É A QUE TEM RESULTADO NO CAIXA", AFIRMA. BORTOLLETO DIZ QUE A CAMPANHA PARA MÍDIAS SOCIAIS É UMA TENDÊNCIA EM TODAS AS DATAS COMEMORATIVAS, MAS NÃO PODE SE ENCERRAR DEPOIS DA FESTA.
"O MAIOR ERRO É PENSAR APENAS NO CURTO PRAZO E ABANDONAR OS SEGUIDORES OU AMIGOS QUE VOCÊ CONSEGUIU COM AQUELA AÇÃO DEPOIS QUE A DATA PASSA", AFIRMA.
FONTE: JORNAL O TEMPO
CONCLUSÃO
NESSA POSTAGEM NOS DEIXA CLARO DUAS LIÇÕES: UMA É QUE NOVAMENTE AS MÍDIAS SOCIAS SENDO UTILIZADAS PELAS EMPRESAS PARA DIVULGAREM SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS E OUTRA LIÇÃO QUE FOI MUITO BEM ABORDADA PELO DIRETOR COMERCIAL DA WEB CONSULT, LEONARDO BORTOLLETO QUE É O PÓS-VENDA. O PÓS-VENDA TEM QUE SER MUITO BEM LEMBRADA E SER EXECUTADO SEMPRE, POIS ATRAVÉS DELA QUE A EMPRESA ACABA FIDELIZANDO O SEU CLIENTE E E ATRAINDO OUTROS MAIS.
A EMPRESA DE PESQUISA DE MARKETING NA INTERNET COMSCORE PUBLICOU UM RELATÓRIO INDICANDO QUE O TWITTER.COM ULTRAPASSOU A MARCA DE 93 MILHÕES DE VISITANTES ÚNICOS (APENAS UM ACESSO É CONTABILIZADO) NA WEB EM JUNHO. EM COMPARAÇÃO AO MESMO MÊS DO ANO DE 2009, A FREQUÊNCIA NO TWITTER.COM REGISTROU ALTA DE 109%. O MAIOR CRESCIMENTO NO NÚMERO DE USUÁRIOS EM ACESSOS FEITOS EM CASA OU NO TRABALHO EM JUNHO OCORREU NA AMÉRICA LATINA: 305%.
NO BRASIL ESTAVAM 20,5% DOS TWITTEIROS DO PLANETA EM JUNHO. O PAÍS COM A MAIOR PROPORÇÃO DE USUÁRIOS NO MÊS, FOI NA INDONÉSIA (20,8% DO TOTAL). JÁ A VENEZUELA APARECEU EM TERCEIRO LUGAR COM 19% - ÍNDICE PUXADO PELA ADESÃO DO PRESIDENTE HUGO CHÁVEZ AO SISTEMA, EM ABRIL.
SEM DIVULGAR O NÚMERO DE VISITANTES POR PAÍS, A COMSCORE AFIRMA QUE A AMÉRICA LATINA TINHA 5,4 MILHÕES DE TWITTEIROS NO MÊS DE JUNHO.
SEGUNDO O PRÓPRIO TWITTER, O SITE TEM 190 MILHÕES DE VISITANTES AO MÊS, GERANDO 65 MILHÕES DE MENSAGENS POR DIA POR TODO OS SEUS MEIOS DE ACESSO - COMO ECHOFON, TWEETIE E TWEEDECK. HÁ DUAS SEMANAS, UM DESIGNER JAPONÊS PUBLICOU A VIGÉSIMA BILIONÉSIMA MENSAGEM.
AINDA SEGUNDO A COMSCORE, A ÁSIA E DEMAIS PAÍSES DO PACÍFICO TINHAM 25,1 MILHÕES DE TWITTEIROS EM JUNHO. JÁ A AMÉRICA DO NORTE CONTAVA COM 24,9 MILHÕES, ENQUANTO NA EUROPA TOTALIZAVA 22,5 MILHÕES.
SEGUNDO GRAHAM MUDD, VICE-PRESIDENTE DA COMSCORE NA ÁREA DE BUSCA E MÍDIA, 75% DOS USUÁRIOS DA INTERNET ACESSAM REDES SOCIAIS. "ISSO A TORNA UMA DAS MAIS ONIPRESENTES ATIVIDADES NA WEB. À MEDIDA QUE USUÁRIOS MUNDO A AFORA SÃO APRESENTADOS A CONECTAREM-SE E SE EXPRESSAREM PELAS MÍDIAS COMO O TWITTER PODEM EMERGIR GLOBALMENTE EM UM INTERVALO DE TEMPO RELATIVAMENTE CURTO", DISSE, EM NOTA, O EXECUTIVO DA EMPRESA QUE PRESTA ASSESSORIA PARA A BOLSA DE VALORES ELETRÔNICA NASDAQ.
FONTE: JORNAL O TEMPO
CONCLUSÃO
VISTO COM QUE O TWITTER É TIDO COM UM SMS DA INTERNET E QUE ELE É UTILIZADO POR PESSOAS PARA SE EXPRESSAREM, INDEPENDENTE DE ONDE ESTIVEREM E QUE TAMBÉM É USADOS POR EMPRESAS E PROFISSIONAIS PARA DIVULGAR SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS, NÃO É ATOA QUE HOJE O TWITTER TENHA 93 MILHÕES DE ACESSOS/MÊS. O TWITTER É UM MICROBLOG EM QUE A LIBERDADE E DEMOCRACIA ANDAM DE MÃOS DADAS, E ISSO ACABA SENDO USADO COMO UM ATRATIVO PARA ESSA LEVA DE NOVOS USUÁRIOS. EM UM PAÍS TÃO DEMOCRÁTICO CULTURAMENTE FALANDO, O TWITTER CAIU NO BRASIL COMO UMA LUVA.
O BRASIL É O PRIMEIRO PAÍS DO MUNDO NO RANKING DE HORAS GASTAS EM NAVEGAÇÃO NA INTERNET. OS 67,7 MILHÕES DE INTERNAUTAS BRASILEIROS FICAM EM MÉDIA 45 HORAS POR MÊS NA WEB, OU CERCA DE 1H30 POR DIA. OS DADOS SÃO DO IBOPE/NIELSEN.
O BRASIL É SEGUIDO PELA INGLATERRA, COM 43 HORAS MENSAIS. LOGO APÓS VEM OS ESTADOS UNIDOS, COM 40 HORAS.
AINDA SEGUNDO INFORMAÇÕES DA PESQUISA, 70% DA POPULAÇÃO UTILIZA A INTERNET E AS CLASSES C, D E E USAM CADA VEZ MAIS A WEB. DOS ENTREVISTADOS, 81% SE IMPORTAM COM A QUALIDADE DA INFORMAÇÃO E NÃO ONDE ELA ESTÁ PUBLICADA.
O PERFIL DO INTERNAUTA É DO SEXO MASCULINO, COM IDADE ENTRE 20 E 50 ANOS. A MAIORIA DAS PESSOAS ACESSA INTERNET DE CASA E USA A REDE PARA TROCAR DE MENSAGENS.
FONTE: JORNAL O TEMPO
CONCLUSÃO
FICO FELIZ EM SABER QUE A NOSSA POPULAÇÃO PREOCUPA COM A QUALIDADE DO INFORMAÇÕES QUE RECEBEM VIA WEB, ACREDITO QUE ISSO TRADUZ UMA EVOLUÇÃO CULTURAL DO BRASILEIRO.
O USO DA INTERNET PARA A TROCA DE MENSAGENS MOSTRA TAMBÉM QUE O BRASIL ESTÁ SE DIGITALIZANDO E TRAZENDO ISSO PARA DENTRO DE CASA JÁ QUE A MAIORIA DO ACESSO A WEB É RESIDENCIAL.
AGORA O QUE ME FAZ REFLETIR É: SERÁ QUE O BRASIL É O PRIMEIRO NO RANKING DE ACESSO COM MAIS HORAS ONLINE PORQUE ESTÁ SABENDO UTILIZAR A INTERNET OU ESTÁ ACONTECENDO ESTE ACESSO MAIS SEM PROPÓSITO CULTURAL?
O FACEBOOK DEIXOU DE SER UM SIMPLES CANAL DE RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES E VIROU UMA LOJA VIRTUAL PARA A PRIVALIA, UM CLUBE DE COMPRAS ONLINE QUE OPERA HÁ UM ANO E MEIO NO BRASIL, E SE TORNOU UMA LOJA. ANTES DO LANÇAMENTO O NÚMERO DE PESSOAS QUE "CURTIAM" A PRIVALIA NA REDE SOCIAL ERA DE 11 MIL. COM A AÇÃO, OS FÃS DOBRARAM, DIZ O CEO DA EMPRESA, ANDRÉ SHINOHARA.
OS INTERNAUTAS QUE ASSOCIAREM A PRIVALIA NO FACEBOOK TERÃO DOIS TIPOS DE PRIVILÉGIOS: CAMPANHIAS EXCLUSICAS OU ACESSO ANTECIPADO ÀS CAMPANHAS EXCLUSIVAS OU ACESSO ANTECIPADO ÀS CAMPANHAS QUE FOREM LANÇADAS NO SITE. NA ESTREIA, A CAMPANHA FOI DE UMA MARCA DE ROUPAS. A OFERTA ENROU NO FACEBOOK UM DIA ANTES DE CHEGAR AOS OUTROS ASSOCIADOS PRIVALIA.
O CEO DA EMPRESA DIZ QUE ALÉM DE AUMENTAR A BASE DE CLIENTES, A ATUAÇÃO NO FACEBOOK FACILITA A INTERAÇÃO COM OS USUÁRIOS. NO SITE DA PRIVALIA, O CLIENTE APENAS FAZ A COMPRA E NÃO TEM UM ESPAÇO PARA COMENTAR OU TIRAR DÚVIDAS SOBRE O PRODUTO OU SERVIÇO EM PROMOÇÃO.
JÁ NAS REDES SOCIAIS, O INTERNAUTA PODE SE COMUNICAR DIRETAMENTE COM A EMPRESA OU MESMO TROCAR IMPRESSÕES COM OS OUTROS USUÁRIOS. "É UMA PLATAFORMA BASTANTE AMIGÁVEL", DIZ.
O TWITTER E O ORKUT TAMBÉM PODEM SER USADAS FUTURAMENTE COMO PLATAFORMAS DE VENDAS, DIZ O CEO DA PRIVALIA, ANDRÉ SHINOHARA.
"NÃO ESTAMOS FECHADOS A OUTRAS PLATAFORMAS, MAS VAMOS NOS CONSOLIDAR NO FACEBOOK PRIMEIRO ANTES DE NOS AVENTURARMOS EM OUTROS CANAIS", AFIRMA.
FONTE: JORNAL O TEMPO
CONCLUSÃO
MAIS UMA VEZ AS REDES SOCIAIS APARECEM COMO UM MEIO DAS EMPRESAS GANHARAM DINHEIRO E AUMENTAR A SUA BASE CLIENTES, DEIXANDO DE VEZ AQUELE VELHO ESTERIÓTIPO DE QUE REDES SOCIAIS SERVIAM APENAS PARA AS PESSOAS SE COMUNICAREM, TROCAREM FOTOS E FICAR FAZENDO COMENTÁRIOS SOBRE AS OUTRAS PESSOAS. O FACEBOOK E O TWITTER CONSEGUEM DE UMA FORMA COM QUE ELES TENHAM OS DOIS TIPOS DE USUÁRIOS, OS DE PESSOAS QUE APENAS QUEREM INTERAGIR ENTRE SI E COMO CONSEQUÊNCIA CONSEGUR ATRAIR TAMBÉM USUÁRIOS NO CAMPO PROFISSIONAL, SENDO QUE OS DOIS ESTÃO SENDO UTILIZADOS COMO JANELAS PELAS EMPRESAS, NÃO SÓ NO BRASIL, MAIS NO MUNDO INTEIRO.
EM POUCO MAIS DE OITO MESES, 3.000 USUÁRIOS CADASTRADOS. "NEM O ORKUT ATINGIU ESTE NÍVEL NO INÍCIO", COMPARA O CRIADOR DO LARGEVIA.COM, UMA NOVA REDE SOCIAL NA INTERNET,PAULO SOUSA. SEGUNDO O MINEIRO QUE VIVE NOS ESTADOS UNIDOS, O LARGEVIAÉ UMA ALTERNATIVA ÀS GRANDES REDES POIS OFERECE MAIS FERRAMENTAS A GARANTIA DE SEGURANÇA NO ENVIO DE DADOS. "TEMOS FUNCIONÁRIOS QUE MONITORAM 24 HORAS POR DIA AS INFORMAÇÕES DO SITE E ESTAMOS EM NEGOCIAÇÃO COM UMA EMPRESA NORTE-AMERICANA PARA CRIAR UM SISTEMA EXCLUSIVO DE SEGURANÇA", DIZ.
ALÉM DE APLICATIVOS COMUNS COMO POSTAGENS DE FOTOS, COMENTÁRIOS, MENSAGENS PRIVADAS, BATE-PAPO E CRIAÇÃO DE EVENTOS, O LARGEVIA AINDA PERMITE QUE OS INTERNAUTAS CRIEM SEUS BLOGS, O QUE AINDA NÃO É POSSÍVEL NO ORKUT E NO FACEBOOK E AINDA OFERECE 14 MIL JOGOS ON-LINE. O USUÁRIO TAMBÉM PODE POSTAR MÚSICAS E ENQUETES, ALTERAR O LAYOUT DA PÁGINA PESSOAL E "TWITTAR" E RECEBER "TWITTS" DIRETAMENTE NO PERFIL.
OUTRO DIFERENCIAL DO SITE SÃO AS FERRAMENTAS DE CIDADANIA, COMO UM CADASTRO DE DOADORES DE SANGUE. OS INTERESSADOS RESPONDEM A UM QUESTIONÁRIO SEMELHANTE AO ELABORADO POR HEMOCENTROS. AS INFORMAÇÕES VÃO PARA UM BANCO DE DADOS QUE PODERÁ SER ACESSADO PELOS BANCOS DE SANGUE DE TODO O BRASIL. "A IDÉIA PARTIU DE UM AMIGO MÉDICO, QUE SABE A DIFICULDADE DE CONSEGUIR DOADORES E AO MESMO TEMPO, O ALCANCE QUE REDES DE INTERNET PODEM ALCANÇAR", CONTA.
O LARGEVIA TEM MAIS DE 2 MILHÕES DE PÁGINAS VISTAS, USUÁRIOS EM 64 PAÍSES E MAIS DE 250 CIDADES BRASILEIRAS. O OBJETIVO É CHEGAR À MARCA DE 100 MIL USUÁRIOS ATÉ O FINAL DESTE ANO. "ESTAMOS ABERTOS A NOVOS INVESTIDORES. SABEMOS QUE O NEGÓCIO É COMO UMA BOLA DE NEVE: QUANDO A CRESCER NÃO PARA", CONCLUIU SOUSA.
FONTE: JORNAL O TEMPO
CONCLUSÃO
ESSA FEBRE DE REDES SOCIAIS ESTÁ SENDO MUITO LEGAL, POIS A CADA DIA QUE APARECE UM NOVA REDE, COM ELA MAIS UMA INVAÇÃO, NESTE CASO DA CRIAÇÃO LARGEVIA A NOVIDADE É TODA VOLTADA PARA O SOCIAL, UM BANCO DE DOADORES É MUITO BACANA, FAZENDO COM QUE A POPULAÇÃO CRIAR MAIS CONSCIÊNCIA DE QUE AJUDAR NÃO É SÓ UMA ATITUDE BONITA E SAUDÁVEL QUE PODE SALVAR VIDAS, MAS SIM, UMA NECESSIDADE.
PODE SER QUE O LARGEVIA CONSIGUA PASSAR O NÚMERO DE USUÁRIOS DO ORKUT, MAS DO SUPREMO FACEBOOK ACHO POUCO PROVÁVEL, MESMO COM ATUAÇÃO EM VÁRIOS PAÍSES.
A LISTA DAS CEM PRIMEIRAS CIDADES QUE SERÃO COBERTAS PELO PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA (PNBL)FOI DIVULGADA. COM OITO LOCALIDADES, MINAS GERAIS É UM DOS ESTADOS COM MAIOR NÚMERO DE MUNICÍPIOS COMTEMPLADOS, AO LADO DO RIO DE JANEIRO E BAHIA, QUE TAMBÉM TÊM OITO EM CADA. O OBJETIVO DO PLANO É EXPANDIR A REDE PARA A PERIFERIA E UNIVERSALIZAR A BANDA LARGA. O GOVERNO JÁ TINHA ANUNCIADO 16 CAPITAIS, INCLUINDO BELO HORIZONTE.
NESSE PRIMEIRO MOMENTO, O PRESIDENTE DA TELEBRÁ, ROGÉRIO SANTANNA, AFIRMOU QUE A ESTATAL NÃO VAI OPERAR DIRETAMENTE NO FORNECIMENTO DO SERVIÇO FINAL AO CONSUMIDOR FINAL OS AGENTES DESSE PROCESSO SERÃO PEQUENOS PROVEDORES LOCAIS, QUE TERÃO E OFERTAR INTERNET COM VELOCIDADE MÍNIMA DE 512 KBPS AO PREÇO MÁXIMO DE R$35,00. EM 2011, 1.063 OUTRAS CIDADES SERÃO COBERTAS E, ATÉ 2014, TODO O PAÍS TERÁ CONEXÃO PELO PNBI. "COMO NÃO VAMOS FAZER O ACESSO FINAL, PRECISAMOS DE PARCEIROS DE PEQUENO E MÉDIO PORTE NESSAS CIDADES. ESPERAMOS QUE , COM ESSE LISTA, OS PARCEIROS APAREÇAM. NA HIPÓTESE DE NÃO HAVER PARCEIROS, SE ABRE A POSSIBILIDADE DE ALGUMAS CIDADES SEREM SUBSTITUÍDAS. MAS ACHAMOS QUE OS SERVIDORES REGIONAIS E LOCAIS VÃO NOS PROCURAR", DISSE. ASSIM QUE OS CONTRATOS FOREM ASSINADOS, DISSE ELE, A EXPECTATIVA É DE QUE A BANDA LARGA EM ATÉ 45 DIAS NESTES LOCAIS.
PARA QUE O ACESSO À INTERNET VIA REDE PÚBLICA DE FIBRAS ÓTICAS ALCANCE AS CEM PRIMEIRAS CIDADES, A TELEBRÁS PRECISARÁ CONCLUIR À TEMPO OS QUATRO EDITAIS PARA A COMPRA DE EQUIPAMENTOS.
FONTE: JORNAL O TEMPO
CONCLUSÃO
ENFIM O GOVERNO PENSA UM UMA MANEIRA DE INTREGAÇÃO E DE PROMOVER A INTERAÇÃO NO BRASIL. ACREDITO QUE O PLANO INICIAL DE COMERÇAR APENAS COM CEM CIDADES MUITO SIMPLES, PARA NÃO DIZER MEDIOCRE QUANDO SE TRATA DE UM PAIS QUE TÊM 5563 CIDADES. ESPERO QUE TUDO DÊ CERTO QUE NO FIM DE 2014 PARA QUANDO ESTÁ PREVISTO A COBERTURA DE TODO O TERRITÓRIO BRASILEIRO, TUDO TENHA SIDO CONCLUÍDO. A BANDA LARGA PÚBLICA É UMA GRANDE AÇÃO DO GOVERNO PARA QUE TODA A POPULAÇÃO TENHA ACESSO A TODAS INFORMAÇÕES EM TEMPO REAL E PARA QUE O NOSSA PAÍS SEJA RECONHECIDO NÃO SÓ PELOS SEUS HABITANTES, MAIS TAMBÉM PELOS OUTROS PAÍSES.
PESQUISA DO GOOGLE CONTOU COM 129.864.880 LIVROS DO MUNDO. O LEVANTAMENTO FOI BASEADO NO PROJETO DE DIGITALIZAÇÃO DE LIVROS GOOGLE BOOKS. A CONTAGEM INICIAL ERA DE 600 MILHÕES DE LIVROS. DEPOIS FORAM IDENTIFICADAS AS VÁRIAS EDIÇÕES DE UM MESMO LIVRO OU OBRAS LANÇADAS POR EDITORAS DIFERENTES COM NOMES DISTINTOS, E O NÚMERO CAIU.
FONTE: JORNAL O TEMPO
CONCLUSÃO
ATRAVÉS DESSA REPORTAGEM PODEMOS PERCEBER O TAMANHO DO GOOGLE PERANTE O MUNDO, O FAZ COM QUE O GOOGLE CRESCA DE UM FORMA TÃO AVSSALADORA? É DE FORMA MUTO VANTAJOSA O GOOGLE TER EM SEU ACERVO TANTOS LIVROS, ASSIM TODOS ELES PODEM SER UTILIZADOS NÃO SOMENTE POR ESTUDANTES, MAIS TAMBÉM PELAS PESSOAS NO RAMO PROFISSIONAL QUE PROCURAM SABER MAIS SOBRE O SEGMENTO EM QUE ATUA E TAMBÉM PARA AQUELAS PESSOAS QUE BUSCAM APRENDER CADA VEZ MAIS SOBRE TODO O TIPO DE ASSUNTOS.
Análise do uso de mídias sociais por Dilma Rousseff
O período oficial de campanha eleitoral já começou e os candidatos estão empolgados querendo repetir o sucesso de Obama na internet. Mas será que eles sabem o que significa estar na internet, nas mídias sociais, em um ambiente de diálogo? A candidata Dilma Rousseff já tinha um site oficial e perfis em mídias sociais durante sua pré-campanha. O próprio site do PT já trazia uma seção chamada "Eleições 2010", só com notícias relacionadas ao pleito. Na home, um destaque convidava o internauta a tornar-se um "Petista 2.0", participando da rede de militantes online do PT.
O site oficial dilmanaweb.com.br (que agora virou o dilma13.com.br, com mudanças no layout e acréscimo de conteúdos) estava indicado no site do PT como blog oficial da candidata. Mas encontramos no que deveria ser o blog pessoal uma seção chamada "Notícias", com diversos textos parecidos com releases de imprensa referindo-se à Dilma em 3ª pessoa. Apenas um post era assinado por Dilma – um texto escrito por ela após a morte de Tancredo.
Vamos ao Twitter. Dilma entrou no microblogging já pré-candidata, o que nos deixa com dúvidas sobre o serviço estar sendo utilizado apenas como ferramenta eleitoral, ou se a candidata continuará lá depois das eleições. Ela contava com pouco mais de 34 mil seguidores em abril, durante a pré-campanha. Hoje, esse número já passou dos 100 mil. Inclusive, Dilma twitou: "Passamos dos 100 mil seguidores hoje, pessoal! Tem sido muito bom conversar com vocês nesses três meses de twitter. Obrigada pela companhia." (03/07/2010). OBS:Pesquisar quantos seguidores Dilma tem hoje.
Em um de seus primeiros tweets, Dilma disse: "Não vou fazer muito discurso por aqui. Quero trocar idéias, ouvir sugestões. Vou me abastecer com os twiteiros.
Na data da pesquisa, apenas 16 das 50 mensagens postadas no site continham recursos como mentions, retweets, hashtags ou links. Hoje, a candidata faz mais mentions, o que não significa que ela esteja dialogando muito...São vários mentions em um mesmo tweet, agradecendo o apoio, por exemplo. É uma mensagem generalizada, e direcionada aos que já a apóiam. Seria interessante conversar com quem tem perguntas, com quem quer debater, podendo assim conquistar novos eleitores. Uma rápida busca por TO:dilmabr no Search do Twitter mostra que não é por falta de tentativas do público que este diálogo não está acontecendo.
Além da conta no Twitter, Dilma já contava com perfis no Orkut e no Facebook na pré-campanha. Porém, esses perfis eram fechados. Só quem a tinha adicionada como amiga poderia deixar e/ou visualizar recados ou ver fotos, por exemplo.
Hoje, o link para o Facebook no site da Dilma direciona para uma página na rede social, chamada simplesmente "Dilma", com diversos conteúdos abertos ao público. E o perfil da candidata no Orkut conta atualmente com muitas comunidades e diversos álbuns de fotos abertos ao público.Inclusive, uma mensagem no perfil de Dilma diz "Infelizmente o Orkut está nos impossibilitando de termos mais amigos. Devido ao fato de apenas mil pessoas poderem ser amigos e já estarmos lotados, criamos uma comunidade para que você possa interagir conosco.". Esta comunidade possui 1451 membros (QUANTOS MEMBROS TEM ESSA COMUNIDADE HOJE) e seu fórum não é muito movimentado, com cerca de 1 a 3 postagens em cada tópico
Dilma procura estar presente oficialmente em diversos lugares da rede desde a pré-campanha, ampliando sua visibilidade, mas ainda precisa aprender mais sobre as interações. Se a graça da internet nas eleições é aproximar cidadãos e candidatos, gostaríamos de ver posts escritos por Dilma, recados trocados por ela nas redes sociais, respostas às perguntas no Twitter, enfim, mais diálogo. Acho que essa é a palavra-chave à qual os nossos políticos não estão acostumados (o público não tem voz ativa na TV, no rádio, nos jornais...), mas vão ter que aprender para não frustrar os eleitores na (praticamente) única chance que estes têm de conversar com os candidatos. Dilma, você precisa aprender a interagir se quiser ser tão bem-sucedida quanto Obama na internet.
Análise do uso de mídias sociais por José Serra
O perfil do candidato tucano no Twitter já era conhecido há tempo. Desde o ano passado (ele ingressou no microblog em abril de 2009), comentado por ele em diversas entrevistas. Mas Serra fica só no Twitter?
A pesquisa, realizada em abril, começou pelo site do partido, primeira fonte de informação oficial sobre um candidato. Mas o site do PSDB não trazia nenhuma informação tratada de forma especial acerca das eleições ou de Serra na pré-campanha. Para chegar ao Twitter do candidato, para se ter uma idéia, foi necessário percorrer um caminho longo e nada intuitivo:acessar a área de blogs, entrar no blog Diário Tucano, dos deputados e senadores do PSDB, para só então encontrar algo relacionado ao tema eleições: um link para o site Mobiliza PSDB. Nele, encontramos um destaque secundário para o site Amigos do Serra, no qual há o link para o Twitter de Serra.
Hoje, o site do PSDB têm um destaque chamando para a Proposta Serra, o site do programa de governo colaborativo do candidato. Mas continua sem link algum para qualquer site oficial ou perfil em mídia social do presidenciável tucano.
No Twitter, Serra afirmava não possuir site oficial, nem perfil no Orkut ou Facebook na época da pré-campanha. Dizia ser seu apenas o blog de notas cujo link estava indicado até então no perfil do Twitter. Por outro lado, ao visitar-se o blog, encontramos o seguinte e-mail indicado para contato: amigosdoserra@gmail.com. E tem também um bannerzinho para o site Amigos do Serra.
Além disso, o candidato tucano divulgava no Twitter (e ainda divulga) muitos vídeos de um canal no Youtube chamado Amigos do Serra (também divulgado lá no blog), e fotos de uma conta no Flickr com o mesmo nome.
O blog referido anteriormente, o serraescreve.blogspot.com, traz textos diversos escritos por José Serra, porém não há a opção de fazer comentários.
Serra twita frequentemente durante a madrugada, o que reforça a idéia de que é o próprio que opera sua conta. Seu perfil possuía em abril cerca de 216 mil seguidores no Twitter. O número pulou para mais 300 mil em julho (Ha QUANTOS MEMBROS TEM JE). Os recursos do microblog são bastante utilizados pelo candidato, principalmente no diálogo com o público – a maioria das mensagens possui mentions, seja respondendo a dúvidas ou trocando idéias com outros usuários. Isso reforça a tendência que a internet tem para ser um meio que estreita as relações entre os cidadãos e os políticos, entre os eleitores e os candidatos.
Com o início da campanha eleitoral em 6 de julho, Serra não twitou seu site oficial (serra45.com.br), divulgando-o apenas no campo "web" do Twitter. Nas mensagens, deu prioridade para divulgação do site propostaserra.com.br.
O site também traz links para um canal oficial no Youtube chamado José Serra Presidente - 45 e a conta oficial no Flickr, a Galeria de José Serra.
MÍDIAS SOCIAIS UTILIZADAS PELOS DOIS CANDIDATOS
Dilma
twitter Blog facebookSiteYou TubeOrkutidenticoflickr
Apesar das deficiências apontadas nestes dois posts, a interação que vem acontecendo nas mídias sociais dos candidatos nos traz esperanças de que a internet vai, sim, ajudar na qualificação da nossa democracia ao nos aproximar de nossos representantes, mesmo que, por enquanto, este fenômeno esteja ainda engatinhando.
A internet dá a possibilidade do questionamento direto aos candidatos por parte do público. A comunicação horizontal da rede exige uma mudança na postura dos políticos, que devem estar preparados para o diálogo aberto e direto com o público. É claro que poderia ser mais fácil vir a público apenas nos meios de comunicação tradicionais (de comunicação vertical), nos quais não têm, necessariamente, que dar respostas aos cidadãos. Mas os candidatos que ficarem à margem da internet e da interação ficarão aquém das expectativas dos eleitores online, pois o público da rede quer dialogar e interagir com os candidatos, seja através de um site, de um blog, do Twitter ou de outras ferramentas.
Estudo realizado pela consultoria Delloite, que analisou 302 companhias, mostrou que 55% delas recorrem a profissionais especializados para cuidar das mídias sociais institucionais.
O uso das ferramentas online deixa o Brasil entre os países que lideram a audiência das mídias sociais - como Facebook, Twitter e Orkut - e estão presente em 70% das empresas. As oportunidades neste mercado crescem constantemente, segundo uma pesquisa realizada pelo jornal Folha de S. Paulo, que encontrou no site Catho 128 vagas para a função, com faixa salarial de R$ 510 a R$ 2.700.
O número representa crescimento de 60% em relação ao começo do ano. As vagas ressaltam a fração do mercado, já que conhecer e saber usar as mídias sociais tornaram-se prioridade no recrutamento de funcionários.
Comunicação inteligente
As ferramentas, que ganharam notoriedade, impulsionaram o Grupo Pão de Açúcar a criar uma área específica para trabalhar com as ferramentas. O núcleo, intitulado GPA Digital, tem seis profissionais e prevê investimentos de R$ 10 milhões até o final deste ano. "Com o crescimento das redes de relacionamento e a evolução da forma como as pessoas se relacionam com as empresas e marcas, entendemos a necessidade de promover uma maior interação do grupo com o meio digital", declarou o vice-presidente do grupo, Hugo Bethlem, sobre a área de mídias sociais.
Criado em 2006, só agora o Twitter lança a tão aguardada plataforma para suporte de publicidade. A informação foi publicada nesta terça-feira no blog do co-fundador da empresa, Biz Stone.
Batizada de "Promoted Tweets", a inovação permitirá às empresas o envio de anúncios por tweets. Inicialmente, apenas 10% dos usuários receberão textos comerciais.
Este é o primeiro passo do microblog para tornar o serviço rentável, mas a novidade já é vista com maus olhos pelos usuários pelo fato de ser semelhante ao envio de spams.
A empresa avisa que as mensagens pagas terão uma indicação de “promoted”, no topo de algumas buscas feitas no serviço. Entre os primeiros anunciantes estão Best Buy, Red Bull, Sony, Starbucks e Virgin America.
O projeto de publicidade no Twitter será executado em diversas etapas. O próximo passo só será dado quando a empresa tiver um melhor entendimento da repercussão do Promoted Tweets.
Futuramente, a exibição de imagens publicitárias entre os textos publicados pelos usuários será implantada.
Ainda não há certeza sobre a atenção que os internautas dedicarão à esses anúncios. O Twitter pretende medir se as mensagens publicitárias despertam interesse de seus usuários. E, caso o serviço não agrade, não será mais oferecido – segundo Stone.
As inovações propostas pelo microblog serão expostas pelo COO do Twitter, Dick Costolo, na conferência AdAge Digital, em Nova York – nesta terça. Costolo se juntará ao CEO da empresa, Evan Williams, no dia seguinte, para explicar a nova estratégia em um evento para desenvolvedores do Twitter.
Microsoft foi a primeira
Embora a plataforma tenha sido lançada como uma novidade, essa não é a primeira vez que uma ação de publicidade foi feita no microblog. A Microsoft foi a primeira empresa a investir em publicidade no Twitter. Em março do ano passo, a marca foi divulgada por uma caixinha retangular posicionada na coluna da direita do perfil do usuário. A diferença dessa ação para a nova investida do microblog é a criação de uma plataforma para a publicidade dentro do site.
Foi ao ar nesse final de semana nos canais oficiais de Mídias Sociais da Nissan do Brasil o novo filme criado para a divulgação da mais nova ação da fabricante no varejo, o primeiro “Feirão Nacional Nissan”, com ofertas e condições para toda a Linha 2011 dos modelos Livina, Grand Livina, X-Gear, Sentra, Tiida Hatch, Tiida Sedan e Frontier.
O filme, produzido pela Lew’Lara e nomeado “Elefantinho”, foi publicado no canal oficial da Nissan do Brasil no YouTube, que também veiculou recentemente duas campanhas da marca para os modelos Nissan Frontier e Nissan Livina, esta última com mais de 120 mil acessos em menos de uma semana, tendo sido o vídeo mais visto na categoria automotiva.
“Nosso objetivo é inovar em produtos, serviços e inclusive nas ações de varejo, como os feirões. Para potencializá-las, estamos trabalhando em uma nova frente, com peças exclusivas para as mídias sociais. Afinal, a Nissan tem um jeito inovador de pensar, em todas as esferas”, detalha Murilo Moreno, diretor de Marketing da Nissan do Brasil.
Para a TV, a agência criou um filme de 30 segundos que ressalta as condições especiais do “Feirão Nacional Nissan”, como taxa de 0% ao mês em 24 vezes e para alguns planos, 1ª parcela para 2011. Nesta ação, além de ofertas exclusivas, os consumidores poderão também conhecer o processo de produção da marca no Brasil.
A F/Nazca e a Nike Brasil realizam a primeira ação publicitária brasileira no Twitter usando Promoted Trending e Promoted Tweet. A hash tag #Nike600k promove a comunicação da marca no microblog para divulgar a 2ª edição da Corrida SP-Rio, o Desafio dos 600K.
Amanhã, dia 21, o 1º lugar do Trending Topics (ranking dos assuntos mais comentados) de todo mundo será ocupado pelo link #Nike600k do evento com a ação de Promoted Trending. A divulgação no microblog também conta uma ação de Promoted Tweet, com informações da prova que estará acontecendo, permitindo que ela seja acompanhada por meio do Twitter. A comunicação será feita mundialmente e permanecerá também nos próximos dois dias do desafio, 22 e 23 de outubro.
A competição
Direcionado para atletas amadores, o desafio é composto por 20 equipes de 13 corredores, com a missão de correr até 25 trechos de 6 km a 10 km por dia. A largada, assim como na primeira edição, em 2009, será no Obelisco do Parque do Ibirapuera, em São Paulo, e a chegada será na Praia de Ipanema, Rio de Janeiro. Informações sobre a corrida na página oficial no Twitter @nikecorre, no site Nike Corre e no canal do Facebook Nike Corre Brasil.
Fonte:Adnews
postado por:Edivando Pereira da Fonseca
Um dos aplicativos usados pelo Google TV, o YouTube Leanback, exibe conteúdo do site e pode ser acessado por qualquer navegador.
É um jeito de conhecer um pouco do funcionamento do serviço enquanto ele não chega ao Brasil. A dica foi dada por Garett Rogers, um dos autores do blog Googling Google, da ZDNet. A ferramenta traz uma interface simplificada para o YouTube, que mostra os vídeos em tela cheia e ativa a busca assim que o usuário começa a digitar uma palavra. A navegação é bem simples, para que ninguém tenha dores de cabeça usando um controle remoto no sofá. De certa forma, o jeitão lembra o Justin.tv.
Pelo que parece, os vídeos são exibidos em alta definição sempre que possível. A ideia do Google é moldar o conteúdo para que se pareça com um canal de TV tradicional. E alguns minutos diante da novidade são suficientes para indicar por que pessoal de Mountain View tem investido no Google TV: anúncios aparecem na parte inferior da tela, discretamente. Um clique abre mais informações em uma nova página, via navegador, deixando a empresa um pouco mais rica.
Além do set-top box da Logitech, as TVs da Sony com Google TV integrado já começaram a ser anunciadas. Se a integração com a web realmente vai dar certo, ninguém ainda sabe dizer. O comercial pode ser visto logo abaixo:
Saber que os consumidores acreditam mais no boca-a-boca e em opiniões postadas na internet já pode ser um passo para compreender as possíveis vantagens do Twitter. Isso porque a rede social se tornou, entre janeiro e abril de 2009, o segundo serviço mais utilizado para divulgação de depoimentos sobre marcas e produtos na web, de acordo com pesquisa da empresa de monitoração do boca-a-boca on-line e-life, divulgada no final de junho deste ano.
O Orkut continua no topo do ranking (45,9%), quase o dobro do Twitter, com 23%. Mas o que deve ser levado em consideração é que em 2008 apenas 3,8% dos internautas utilizavam essa nova plataforma para citar marcas. Ou seja: é preciso prestar atenção em uma ferramenta que já foi acessada por cerca de 5 milhões de brasileiros em junho de 2009 e ganha cada vez mais força no mundo todo. Além do mais, tem a grande vantagem de ser grátis.
A e.life destacou que a Microsoft foi a marca mais citada no Twitter, enquanto o Brand Republic, site britânico especializado em comunicações, apontou que, em maio deste ano, a líder de softwares caiu para a sétima posição, deixando o topo da lista para a Starbucks. Aliás, das cem empresas mais lembradas, está no Twitter.
Nas últimas semanas, o Facebook foi bastante discutido pelo número de usuários que conseguiu alcançar, novos aplicativos e principalmente, por sua influência no mundo inteiro. No Brasil, a rede mais popular ainda é o Orkut, o site de Marck Zuckerbergé o terceiro, mas pelos dados atuais, essa história pode mudar. Mas por que o Facebook faz tanto sucesso?
A rede começou como um espaço voltado somente para estudantes, inclusive era um site privado, apenas para alunos de instituições cadastradas. Com o tempo, ele foi aberto ao público em geral e se tornou a maior rede social do mundo. Nos últimos dias, o Facebook alcançou 400 milhões de usuários e de acordo com a consultoria StatCounter, é a rede que mais gera tráfego na internet.
O Facebook permite o compartilhamento de informações, vídeos, fotos e participação em grupos, ou seja, atividades comuns que existem em diversas outras redes sociais, por que todo esse crescimento? Não há uma teoria totalmente certa sobre esse sucesso, mas podemos considerar alguns fatores como, por exemplo, permitir que programadores criem aplicativos para o Facebook é uma boa estratégia. Interação é a principal característica de uma rede social e o Facebook sabe fazer isso muito bem.
Não poderia deixar de falar dos social games, jogos como Farmville, Máfia Wars e Café World viciam e conquistam fãs no mundo inteiro, com certeza são mais um ponto positivo para o crescente número de usuários do Facebook. As interações com Twitter e blogs também facilitam a propagação da rede.
Veja alguns dados importantes da rede:
O Facebook possui 400 milhões de usuários cadastrados no mundo inteiro (StatCounter);
O Facebook corresponde a 48% do tráfego mundial em redes sociais (StatCounter);
No Brasil, o Facebook é a 3ª maior rede social e corresponde a 8,7% do tráfego em sites do tipo (StatCounter);
De acordo com uma pesquisa realizada com 500 empresas brasileiras, 26% estão no Facebook (ACSP- Associação Comercial de São Paulo);
Em março desse ano, o Facebook ultrapassou o Google em número de acessos nos Estados.
A Coca-Cola segue no topo do Índice de Marcas em Mídias Sociais (Imms) da agência Frog. Os resultados se referem à exposição das marcas nos principais sites de relacionamento no mês de abril. São acompanhadas 150 marcas de 18 segmentos.
As maiores variações positivas dentro do Top 10 do índice foram registradas pela Apple, que assumiu a terceira posição (era a quinta no levantamento anterior), e a Skol, que subiu do décimo para o sexto lugar.
O Imms é um indicador da densidade de referências a determinado termo dentro da blogosfera e das redes sociais Twitter, Orkut e You Tube. Focado no conteúdo e nos debates em português, o estudo tem como ponto de referência a marca Google, pois, segundo a agência Frog, é a que tende a ter a maior quantidade de citações em todas as ferramentas.
Confira as dez primeiras marcas do ranking geral e as três primeiras por segmento.
As dez primeiras marcas do ranking Geral:
1º- Coca-Cola
2º- iPhone
3º - Apple
4º - Sony
5º - McDonald's
6º- Skol
7º- Chevrolet
8º- Nokia
9º- Adidas
10º- Nike
Postado por:Edivando Pereira da Fonseca Referencia:João José Werzbitzki. JJ ospensadorescriticos
A Dell segue os passos da Apple e acaba de lançar versões repaginadas de seu tudo-em-um e de seu minidesktop. Mas a empresa não fez como a maçã em todos os sentidos e incluiu um player de Blu-ray no Inspiron One e mais memória RAM e um HD alta capacidade no pequeno Zino.
O tudo-em-um agora tem 23 polegadas na tela sensível ao toque. Além de aplicativos adequados para o touchscreen, ela também tem 1080p de resolução nos vídeos. No modelo top de linha, o processador é um Athlon II X4 e a placa de vídeo é uma Mobility Radeon HD 5450. A memória RAM não foi revelada, mas sabe-se que o HD é de 1 TB. A porta HDMI está inclusa no aparelho, assim como o já mencionado Blu-ray.
O minidesktop tem DVD-R na versão mais simples, além de processador Athlon II de 2,3 GHz, 2 GB de RAM e 250 GB de HD. Na versão mais robusta, o Zino HD tem processador quad-core Phenon II X4 de 1,7 GHz e placa de vídeo igual à do tudo-em-um, uma Mobility Radeon HD 5450. Ele também tem saída HDMI, assim como porta VGA e player de Blu-ray. Seu áudio de 7.1 canais comprova que ele é ideal para ficar do lado da TV.
O preço do Inspiron One é 799 dólares no modelo mais simples. O Zino HD mais fraquinho custa 299 dólares. No site da Dell dos Estados Unidos já dá para comprar o pequeno, mas no Brasil ainda não há lançamento de nenhum dos dois.
Um recente estudo do núcleo de pesquisa Chadwick Martin Bailey e iModerate Tecnologies Research, mostrou que mais de 50% dos fãs no Facebook e seguidores no Twitter dizem estar mais propensos a comprar e recomendar a marca desde que se tornaram um fã ou seguidor.
O estudo de mais de 1500 consumidores pela empresa de pesquisa Chadwick Martin Bailey e iModerate Technologies Research descobriu que 60% dos fãs no Facebook e 79% dos seguidores no Twitter estão mais propensos a recomendar as marcas desde que se tornou um fã ou seguidor. Além disso, impressionantes 51% de fãs no Facebook e 67% dos seguidores do Twitter estão mais propensos a comprar as marcas que acompanham ou são fã. No Facebook, considerando que há mais de 400 milhões de utilizadores, a oportunidade é ótima para o marketing na mídia social.“Enquanto a mídia social não é a bala de prata que alguns especialistas afirmam que ele seja, é extremamente importante e relativamente de baixo custo que tem um impacto direto sobre as vendas e as palavras positivas do boca-boca”, comenta Josh Mendelsohn, vice-presidente da Chadwick Martin Bailey. “As empresas não ativamente envolvidas estão perdendo uma oportunidade enorme e estão dizendo alguma coisa para os consumidores – intencionalmente ou não, sobre como eles estão dispostos a participar em termos dos consumidores.”
O estudo também identificou a percepção entre os consumidores, que diz respeito ao fato que se uma marca não está nas mídias-sociais, elas necessariamente estão fora de contato.
Quando foi feita a pergunta “O que dizer sobre uma marca, se eles não estão envolvidos com sites como o Facebook ou o Twitter?”, a respostas dos entrevistados foi a seguinte:
“Espera-se que uma empresa tem uma cara digital – seja em PC ou Twitter eu não sei – mas eles precisam de uma forte presença eletrônica ou você duvida da sua relevância no mercado de hoje.” Mulher entre 50-54.
“Ou eles não estão interessados no tipo de pessoa que freqüenta o Facebook e o Twitter ou eles não têm conhecimento da possibilidade de obter mais exposição em um método mais interativo.” Homem 35-39
“Isso mostra que eles não estão realmente em sintonia com as novas formas de comunicação com os clientes.” Mulher 18-24
Estatísticas recentemente lançadas mostram que no Facebook existem mais 400 milhões de usuários ativos e mais de 20 milhões de pessoas tornar-se fãs a cada dia. Já no Twitter, os usuários publicam mais de 50 milhões tweets por dia, que é uma média de 600 tweets por segundo.
E sua empresa, está acompanhando essa tendência? Compartilhe suas experiências e visões conosco.
Não há verdade que dure o bastante para que se torne absoluta.
O pensamento crítico é necessário para que não sejamos apenas expectadores da vida em sociedade; precisamos participar, mesmo se for de forma simples, pois toda intervenção cria um diferencial, um novo poto de vista. O batalhão de informções que nos chega a todo momento precisa ser digerida de forma crítica.
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Lançada experimentalmente apenas dois dias antes do primeiro turno (1/10), a ferramenta de medição do Twitter idealizada pela agência JWT e pela Zauber Software aponta que Dilma Roussef venceu José Serra na rede social.
Inspirado pelo progresso pessoal e frases célebres ditas por personalidades consideradas “gigantes” por Johnnie Walker, um brasileiro vai, pela primeira vez, ser recebido por Lewis Hamilton no box da Vodafone McLaren Mercedes no autódromo. O felizardo será conhecido a partir do desafio criado por Johnnie Walker e a Wunderman, agência de interatividade responsável pela estratégia digital da marca no Brasil, para o Facebook.
